Kundenservice

Ist der Artikel immer noch nicht das, was du gesucht hast und ist der Artikel in seinem ursprünglichen Zustand und unbeschädigt? Dann kannst du es zurückgeben.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, darüber nachzudenken. Nachdem du deine Rücksendung registriert hast, hast du 14 Tage Zeit, sie zurückzusenden. Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich den Betrag zurückerstatten. Dies geschieht spätestens innerhalb von 10 Tagen, wobei wir warten können, bis wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Rücksendeformular

Downloaden Sie das Rücksendeformular hier und füllen Sie es vollständig aus. Ein unvollständig ausgefülltes Rücksendeformular kann nicht bearbeitet werden.

Bitte vergiss nicht, deine Bestellnummer anzugeben. Diese ist auf Ihrer Rechnung zu finden.

Gut zu wissen

Deine Rücksendung wird innerhalb von 10 Tagen bearbeitet. Bitte habt etwas Geduld, aber seid nicht besorgt.

Alle unsere Produkte sind versiegelt. Wird das Siegel gebrochen, erlischt das Rückgaberecht.

Rücksendekosten.

Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu deinen eigenen Lasten. Die Ausnahme ist, wenn der Artikel beschädigt ankommt.

Hast du beschädigte oder unvollständige Artikel erhalten?

Bitte fülle das Rücksendeformular aus und fülle es vollständig aus. Vergiss nicht, deine Bestellnummer anzugeben. Diese ist auf Ihrer Rechnung zu finden.

Bitte sende den Artikel an uns. Sie wird dann als Rücksendung bearbeitet und du erhältst dein Geld zurück, einschließlich der Versandkosten.

Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Mit der Nutzung des Rückgabeverfahrens erfüllen Sie im Prinzip bereits das Widerrufsrecht.

Wie lautet die Rücksendeadresse für meinen Artikel?

Kisjes Music
Wilhelminastraat 70
7721 CJ Dalfsen
Die Niederlande

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